无法无天 漫游费竟是乱收费

发表时间:2007-03-26 13:30    来源:IT168

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前几日，国家信产部曾公开表示有“降低漫游费”的计划，这无疑让所有经常到外地出差、并饱受高昂手机漫游资费困扰的用户看到了节省话费开支的希望。手机漫游费作为移动通信中的一个老大难问题，用户的关注程度仅次于“单向收费”这个顽疾，那到底收取漫游费的理由是否成立？漫游费是否属于“乱收费”？中国通信行业还有多少不透明收费？且看下文。

收取漫游费的理由都是借口


所谓的手机漫游费，是指当本地用户（比如你在北京）的移动电话到达另外一个业务区时（比如到了上海），使用移动电话时需要缴纳的资费，包括“漫游费”和“长途通话费”。在中国移动网络建设之初，由于手机使用的是模拟信号，所以漫游的实现主要依靠人工转换，而且漫游功能很差，因此确实存在着巨大的漫游成本，各大电信运营商收取不菲的漫游费还可以理解。

自从升级为GSM数字移动通信网络之后，一切全靠联网的服务器进行掌控，漫游全部依靠系统自动实现，漫游成本几乎为零。但是，这么多年以来，各大运营商却还在“不约而同”地继续收取高昂的漫游费，“团结一致”地对付消费者，攫取高额利润。最新消息，中国移动2006年净利润为660亿，利润率高达22%，中移动的利润中有40%来自漫游费。时代在变，难道收费还要讲究“持之以衡”，与“乱收费”有什么差别？

　　

现在，广大手机用户开始要求取消漫游费了，移动运营商内部人员却跳出来表示：移动电路的交换是各种通讯方式中最复杂的，相比固定电话而言，其中很重要的一点就是涉及到对手机用户的不断定位，所以收取漫游费是正常的。而有些专家又表示：手机漫游不可能是零成本的，收取漫游费可以理解。

那么，到底漫游费的成本是多少呢？这些言论是不是又在忽悠消费者呢？我们不得而知，因为“网间结算”、“漫游定位成本”等等这都是运营商内部的事情。我们不是技术专家，没有理由去帮助运营商解决这些问题。只是我们清楚，国外例如美国多年来全国同网同价，不但没有漫游费，连国内长途费都没有；欧洲各国不但没有国内漫游费，国际漫游结算费也已被强制取消。试问国外的运营商能够解决的技术问题，难道中国的运营商技术那么差么？试问国外运营商的利润仅仅5%左右，或者更低，而中国移动的利润高达22%，这合理么？为了保护运营商就拿消费者的利益开刀，这能说得过去么？